Instagram prueba la nueva experiencia de AI Chatbot en DM

Nunca ha habido una tendencia tecnológica que a Meta no le haya gustado, y la IA generativa no es una excepción, ya que la compañía actualmente desarrolla varias herramientas nuevas de IA generativa para Facebook, Instagram y WhatsApp, que están diseñadas para capitalizar las tendencias de uso emergentes, al mismo tiempo que garantiza que Meta no pierda el tren en ningún cambio importante.

Y aunque ya hemos visto ejemplos de herramientas de inteligencia artificial generativa para ayudar a crear anuncios de Facebook, herramientas de aviso visual para calcomanías de Instagram y avances de inteligencia artificial multimodal, Instagram también está desarrollando una nueva opción de chat de inteligencia artificial, que se parece a la herramienta My AI de Snapchat.

Como puede ver en este ejemplo, compartido por el investigador de aplicaciones Alessandro Paluzzi, Instagram está desarrollando actualmente una nueva opción de chat de IA que le permitiría hacer preguntas sobre un sistema de IA dentro de cualquier hilo de chat.

Podría hacer preguntas sobre la herramienta de IA en la transmisión, mientras que también podría brindarle consejos sobre cómo escribir mensajes más efectivos.

Como se muestra en este ejemplo, al escribir @ai en el campo de chat, se lo redirigirá a su chatbot de IA, que estará disponible para responder sus preguntas en cualquier momento. Entonces, al igual que My AI, el bot incorporará respuestas de AI en una discusión, agregando otro elemento a sus DM de Instagram.

Eso podría tocar dos desarrollos de uso clave.

Por un lado, más conversaciones en IG han estado cambiando a DM, con usuarios publicando menos Historias y publicaciones de noticias que en el pasado. Como tal, Instagram ha estado buscando más formas de expandir sus opciones de mensajería, y esto podría ayudar a alimentar esa tendencia, fusionándose con los comportamientos de uso.

El otro desarrollo, por supuesto, es la IA generativa y la construcción de estas herramientas en aplicaciones sociales. En la actualidad, todavía no he visto una forma realmente innovadora de incorporar herramientas generativas de inteligencia artificial en las aplicaciones sociales, y la mayoría simplemente agrega mensajes de texto a visión o chatbots en la interfaz de usuario. Ambos son casos de uso algo interesantes, pero no son realmente sorprendentes, ya que esta nueva función de mensajería de IG probablemente caiga en la misma categoría: es interesante tenerla a mano y probar con algunas preguntas extravagantes. Pero tal vez no sea una adición muy útil.

Pero traería IA generativa a Instagram, que es lo que Meta realmente quiere, al menos como punto de partida.

Como señaló recientemente el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, sobre la IA a través de su nuevo canal de Instagram:

"A corto plazo, nos centraremos en crear herramientas creativas y expresivas. A más largo plazo, nos centraremos en desarrollar personajes de IA que puedan ayudar a las personas de diversas formas. Estamos explorando experiencias con texto (como gato en WhatsApp y Messenger), con imágenes (como filtros creativos de Instagram y formatos de anuncios), y con video y experiencias multimodales".

El elemento de personas también estaría integrado en esta opción de chat de IG, aunque nuevamente, no veo que sea un gran atractivo para los usuarios, o un gran factor de participación para los bots de IA en general.

Como, sigue siendo un bot de IA. Ya sea que le pida que me responda con la voz de Hulk Hogan o de Shakespeare, sigue siendo solo un bot que emite las mismas respuestas.

¿Sería una gran actualización funcional? Probablemente no, pero como punto de partida, aquí es donde vemos que la IA generativa se fusiona con la funcionalidad común, como un medio para aclimatar a las personas a ella, antes de fusionarla en nuevas áreas.

Esas nuevas áreas podrían ser mucho más revolucionarias, como, por ejemplo, la IA generativa que puede construir mundos de realidad virtual. Funciones como esa son el siguiente nivel, pero cada plataforma debe comenzar en alguna parte en el desarrollo de sus herramientas de respuesta de IA.